

区残联聚焦优化营商环境与残疾人专职委员队伍建设,切实提升残疾人专职委员业务能力与服务水平,确保各项惠残政策精准落地、惠及民生,我区残联创新工作模式,以轮岗的方式,每月定期组织一定人员的残疾人专职委员到区残联集中办公,开启“工作+培训”模式,以常态化学习、精准性培训,打造一支懂政策、精业务、有爱心、敢担当的基层专职委员队伍。
一方面,区残联紧扣最新惠残政策、基层工作重点,开展针对性专题培训,内容涵盖残疾人证办理、社会保障、康复辅具、就业培训、教育救助、无障碍改造等核心业务,通过政策解读、案例分析、业务跟踪、经验交流等多种形式,把专业知识、工作方法精准传递到每一位基层工作人员手中。
另一方面,区残联各业务科室工作人员现场指导、全程跟进,及时解决工作中遇到的疑难问题,实现业务办理零距离、问题解决当场办。
培训的开展既能让专职委员及时掌握最新政策要求,补齐业务短板,不断提高基层服务精准度与工作实效,在助力营商环境优化、服务残疾人、化解基层矛盾等方面发挥积极作用,更高效、更精准地为辖区残疾人提供服务,提升群众对办理业务的满意度和获得感。
下一步,区残联将持续优化每月培训内容与工作安排,紧贴残疾人需求变化,丰富培训形式、细化工作任务,不断提升残疾人专职委员的专业素养和服务能力,进一步推动残疾人专职委员队伍建设与营商环境优化深度融合,切实把各项惠残助残政策落到实处,用心用情用力解决残疾人急难愁盼问题,全力推动我区残疾人事业高质量发展。
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